Política de privacidad

Esta política describe cómo DP Enterprise Solutions S.L. trata los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: DP Enterprise Solutions S.L.
• CIF: [PENDIENTE]
• Domicilio: [PENDIENTE]
• Correo de contacto: hola@dperera.es

2. Datos que tratamos y finalidad

• Formulario de contacto: nombre, empresa, correo y mensaje, para atender tu solicitud y responderte.
• Newsletter: tu correo electrónico, para enviarte contenidos periódicos. Puedes darte de baja en cualquier momento.
• Descarga de recursos: tu correo electrónico, para enviarte el material solicitado y contenidos relacionados.
• Reserva de cita: nombre, correo y la información que aportes, para gestionar la llamada.

Estos datos se incorporan a nuestro CRM (Odoo) para la gestión de la relación comercial.

3. Legitimación

La base legal es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) al enviar los formularios y, en su caso, el interés legítimo en atender tus solicitudes y mantener la relación profesional.

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengamos la relación o no solicites su supresión, y durante los plazos legalmente exigibles.

5. Destinatarios y encargados de tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores que actúan como encargados de tratamiento, entre ellos:

• Odoo (CRM y, en su caso, email marketing).
• Calendly (gestión de citas).
• Vercel (alojamiento del sitio web).
• Google (analítica web, si aceptas las cookies).

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del EEE; en tal caso, se aplican las garantías adecuadas previstas por el RGPD.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@dperera.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Documento base a validar con los datos registrales definitivos y con tu asesoría legal antes de publicar.